Ofrecemos garantía directa con nosotros para todos nuestros productos. Los plazos de la misma comienzan a correr desde la fecha de emisión del remito y su vigencia depende del tipo de producto adquirido. Detallamos los plazos de garantía:
PROCESADORES – MOTHERBOARDS – MEMORIAS RAM – DISCOS RÍGIDOS (MECÁNICOS/SSD/M.2) – PEN DRIVES – MEMORIAS FLASH – PLACAS DE VIDEO – FUENTES GAMA MEDIA/ALTA - MONITORES - ROUTERS – SWITCH – PLACAS DE RED USB Y PCIE – REPETIDORES – CÁMARAS DE SEGURIDAD (1 AÑO DE GARANTÍA DIRECTA)
NOTEBOOKS (CUALQUIER MARCA) (6 MESES DE GARANTÍA DIRECTA)
TECLADOS – MOUSE – PARLANTES – CAMARAS WEB – COMBOS DE TECLADO Y MOUSE – TABLETS (3 MESES DE GARANTÍA DIRECTA)
FUENTES GENÉRICAS – CARGADORES DE NOTEBOOK – PRODUCTOS EN LA CATEGORÍA “OUTLET” (1 MES DE GARANTÍA DIRECTA)
GABINETES – CABLES (EL COMPRADOR TIENE 48HS PARA COMPROBAR SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO Y ESTADO GENERAL)
IMPORTANTE!
En todos los casos para hacer uso de la garantía deben cumplirse las siguientes condiciones:
● EL PRODUCTO DEBE CONTAR CON SU EMPAQUE ORIGINAL (BLISTER, CAJA, ETC)
● EL PRODUCTO DEBE CONTAR CON TODOS SUS ACCESORIOS O AGREGADOS SI LOS TUVIESE (EJ: CHAPA DEL MOTHERBOARD, DISIPADOR DEL PROCESADOR, ETC.)
● EL NÚMERO DE SERIE DEBE ESTAR VISIBLE, SIN DAÑO NI ALTERACIONES, ASÍ COMO CUALQUIER ETIQUETA DE GARANTÍA DE FÁBRICA QUE PUDIESE TENER
● EL PRODUCTO TIENE QUE ESTAR DENTRO DEL PLAZO QUE LE CORRESPONDA DESDE LA FECHA DE EMISIÓN DEL REMITO.
Todas estas condiciones son necesarias para el correcto proceso de garantía SIN EXCEPCIÓN.
Queda fuera de garantía cualquier producto que presente daños físicos o fallas por mal uso.
Una vez excedido el plazo de garantía con nuestra empresa, puede que su producto tenga aún garantía con el fabricante. En ese caso, la gestión de la misma es responsabilidad del cliente, así como también cualquier gasto inherente que pudiese surgir.
No es necesario presentar facturas o remitos para la resolución de las garantías ya que esa información la poseemos en sistema.
En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Ofrecemos garantías sólidas para que compres con total confianza. Si algo no sale como esperabas, estamos aquí para ayudarte.